LÖWENSTEIN medical korea서비스
LÖWENSTEIN medical korea서비스

LÖWENSTEIN medical korea테크니컬 센터

로벤스타인코리아는 독일 본사에서 트레이닝 받은 전문 엔지니어가 A/S를 실시하고 있습니다.
로벤스타인코리아 대리점에서 구입/임대한 의료기기도 로벤스타인코리아에서 A/S가 이루어지고 있습니다.

※ 기업회원은 개인회원으로 AS접수 불가합니다.

STEP 01
A/S . 모터 세척(리퍼)
서비스 온라인 접수
성함, 연락처, 주소, 사유 등을 입력 후, 신청서 제출
STEP 02
데이터 백업 & 제품포장
기기가 파손되지 않도록 충전재(에어캡, 신문지 등)를 활용하여 포장 준비
※ 가습기는 반드시 분리하여 별도 포장
※ 데이터는 반드시 백업 후 발송
STEP 03
택배사 접수 및 제품발송
택배사 배송 접수 후 제품 발송
※ 착불 접수 불가, 제품 발송 시
택배비만 고객 부담(편도)
STEP 04
A/S · 리퍼서비스
견적 안내/입금
비용(견적) 안내 후
접수한 고객님 성함으로 비용 입금
STEP 05
제품 수리 및 리퍼
제품 도착 후 순차적으로 수리 진행
영업일 기준 2일~5일 소요
※ 침수 확인 시 일주일 이상 소요
STEP 06
제품발송
로젠택배를 이용하여
대리점으로 발송 진행
Service01

양압기 모터세척 서비스

로벤스타인코리아만의 독일 정규 교육을 받은 전문 기술자가 양압기 모터세척을 진행합니다.

BEFORE AFTER
Service02

양압기 리퍼 서비스

양압기 내장재와 부속품을 모두 새것으로 교체, 핵심부품인 모터는 분해하여 안전한 전용 세정제로 3차에 걸쳐서 세척·소독하는 서비스입니다. ※ 외장 케이스, 메인보드, 모터는 제외

  • 생활가습기 사용으로 석회가 쌓인 모터

  • 흡연으로인해 까맣게 오염된 모터

  • 각종 노폐물로 오염된 모터 연결부

  • 오염된 내부 부속

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